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揭露策劃之十四 眼高手低
作者:賀一濤 時(shí)間:2008-11-22 字體:[大] [中] [小]
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相對于文案和設(shè)計(jì)人員來說,今天的策劃人更容易被訓(xùn)練成眼高手低的“空談家”。因?yàn)槲陌负驮O(shè)計(jì)都有一些具體的方法、技術(shù)可以遵循。例如現(xiàn)在大家都知道的寫文案的幾個(gè)要素:標(biāo)題、開場白、小標(biāo)題、廣告語、邏輯推理,感性或者理性訴求等,而設(shè)計(jì)更是有自己的各種平面工具。通過長期工作實(shí)踐,他們的思維不斷的與這些方法、技術(shù)磨合,具備優(yōu)秀潛質(zhì)者將逐漸從具體的技巧中總結(jié)出某些規(guī)律性的東西,最終使自己的思想上升到一個(gè)創(chuàng)作高度,不再僅僅是拘于方法或者技巧論的范疇里;即便是那些資質(zhì)欠佳者,也有機(jī)會成為掌握了工具的匠人,今天的點(diǎn)子策劃也需要匠人。
但策劃就不同了。
首先策劃并沒有這些具體的方法和技術(shù),因?yàn)榇蟛糠植邉澏贾皇窃凇俺鳇c(diǎn)子”。所以很多策劃公司對策劃師的要求只有兩點(diǎn):能寫、會說。所謂能寫,就是紙上作業(yè)的能力,要寫出包含了“能夠吸引客戶的亮點(diǎn)”的方案;會說就更重要了,因?yàn)榭蛻艨捶桨傅耐瑫r(shí),會提出問題,策劃師要能“隨機(jī)應(yīng)變”、“機(jī)智對答”,甚至以“說”的能力彌補(bǔ)“寫”的不足。那么都說些什么呢?當(dāng)然是說些能夠讓客戶認(rèn)為自己“專業(yè)”、“學(xué)識廣博”的話題,所以今天的策劃人員關(guān)注的信息面很廣,他們在為給客戶“講故事”做準(zhǔn)備。
“能言善辯”、“學(xué)識廣博”的策劃師太多了,可是你稍一留心就會發(fā)現(xiàn):
1、短短一、兩小時(shí)內(nèi),他們談話的內(nèi)容涉及社會、經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等各個(gè)方面;
2、如果你提出問題,他們通常不會直接回答,而是用另一個(gè)領(lǐng)域的另一個(gè)話題做為答案;
3、他們雖然“廣”,但不“精”,因?yàn)閹缀趺總(gè)話題談的都不深入,點(diǎn)不到要害;
4、他們總是說“對”的,似乎是把人們普遍認(rèn)可的真理拿出來包裝,或者改頭換面“順便”說成是自己的東西;
5、他們更喜歡談一些宏觀形式、宏觀經(jīng)濟(jì)等等“大話題”,至于企業(yè)具體的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、市場競爭結(jié)構(gòu)等他們似乎并不愿意與客戶深入討論。
……
如果你遇到的策劃師是這樣的,你就要小心了,這是典型眼高手低的表現(xiàn)。這種人,
做為閑時(shí)一個(gè)聊天伙伴很合適,真要他幫著企業(yè)解決問題恐怕辦不到。因?yàn)樗麄兪紫炔恢缿?yīng)當(dāng)從哪里去找問題。
這是在點(diǎn)子策劃盛行的背景之下,策劃業(yè)遵循的一項(xiàng)“潛規(guī)則”:用大量、濃縮的信息與客戶交流,使客戶認(rèn)可自己的“專業(yè)”或者“高深”,從而拿到業(yè)務(wù)。
其實(shí)眼高手低的情況并不僅僅在策劃業(yè)存在,培訓(xùn)行業(yè)也相當(dāng)明顯。西北某著名管理培訓(xùn)師在培訓(xùn)中曾被提問:您認(rèn)為杰克·韋爾奇講的“象小企業(yè)一樣靈活”是什么意思?該師答曰:那是一種危機(jī)意識。很明顯,這是個(gè)讓人哭笑不得的答案。
點(diǎn)式策劃已經(jīng)害了很多原本對這個(gè)行業(yè)抱有美好憧憬的年輕人,因?yàn)樗屗麄冏兊摹凹、大、空”,讓他們沉溺于極端自我的大師式空虛幻想之中。這些原本懷著各自理想進(jìn)入策劃業(yè)的年輕人,要不了兩年就會變成只懂得講大道理,分析一些自己都不明就里的“宏觀形式”的空談家——這是在犯罪。
也許您看到這里會產(chǎn)生一個(gè)疑問:那怎么才能分辯出真正有實(shí)力的策劃師呢?其實(shí)辦法很簡單。我們在《走出策劃》一書中已經(jīng)談到過策略和點(diǎn)子最大的差異:找問題與找答案。如果你遇到的策劃師是一位:
1、初次接觸并不愿多講話;
2、關(guān)注于與客戶深入溝通業(yè)務(wù)現(xiàn)狀;
3、能夠提出有價(jià)值的問題,或者你發(fā)現(xiàn)他提問的背后思維非常清晰,在一步步逼近事實(shí)的本來。
……
這就是客戶需要的,能夠幫助自己實(shí)現(xiàn)事業(yè)成長的策劃人或者團(tuán)隊(duì)了。
賀一濤,策劃師。著有《走出策劃》,即將推出新著《策劃之殤——中國式策劃研究》。歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)。移動(dòng)電話:13319213838 小靈通:029-81025220 QQ:807680413